■基本方針 |
フラワーショップ花夢花夢は、お客様のプライバシーを尊重し、業務において個人情報を取り扱う場合は、関連する法令・各種規範・ガイドラインを遵守し、個人情報保護のために定めたルールを
遵守いたします。
また、常にお客様を尊重し、弊社に対する信頼と期待に応えてまいります。
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■個人情報の取り扱いに関して |
お客様の個人情報をお預かりする場合
お客様の個人情報をお預かりする場合には、その利用目的をお知らせし、その利用目的についてお客様からのご了解をいただきます。
お預かりする個人情報の利用
お客様からお預かりした個人情報は、ご了解いただいた目的以外の利用はいたしません。
お預かりする個人情報の内容
お客様からお伺いする情報は、ご注文主様のお名前、メールアドレス、電話番号、FAX番号、住所、お支払い方法。お届け先様のお名前、電話番号、住所のほか、お客様へのサービスをご提供する際に必要となる個人情報が、主なものになります。
また、お客様の利便性を向上する目的で、それ以外の情報をお伺いする場合がありますが、これらは必要最低限の情報を除いて、お客様にて選択が可能なものとします。
第三者への預託・提供について
お客様からお預かりした個人情報は、原則的に第三者に預託・提供することはありません。但し、あらかじめお客様のご同意を得た場合。司法・行政機関から法的義務を伴う要請を受けた場合を除きます。
業務委託先への預託について
当店がサービスを遂行する上で必要な業務委託先(配送サービスを委託した企業など)へのお客様の個人情報を預託する場合がございますが、当店が基準として定めた守秘義務を業務委託先に厳守させ、個人情報保護に万全を期します。
お預かりする個人情報の安全対策について
お客様からお預かりした個人情報は、紛失、外部への不正な流出から守るため、規定を整備し安全対策を講じ、必要に応じて改善措置を行います。
また利用目的が完了し、個人情報を保管する必要が無くなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合があります。
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フラワーショップ花夢花夢
大阪市住吉区苅田5丁目14−29メゾンエスポワール104
担当 水野 光
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